對(duì)于馬云所說(shuō)的“五新世界” 壹串通是這樣看的

壹串通      2016-10-17

　　馬云在不久前的杭州云棲大會(huì)上發(fā)言，表示明年開始“阿里巴巴將不再提電子商務(wù)”，并且拋出了"五新"觀點(diǎn)亏傅，他所說(shuō)的“五新”分別是新零售沼津、新制造、新金融辣铡、新技術(shù)褒碌、以及新資源。馬云預(yù)言在未來(lái)10年20年甚至更久的時(shí)間里酣衷，這“五新”會(huì)沖擊很多行業(yè)交惯，對(duì)此網(wǎng)上議論紛紛，壹串通也在此說(shuō)一說(shuō)自己的想法穿仪。

　　新零售: 線上線下和物流必須結(jié)合在一起席爽，才能誕生真正的新零售。

　　未來(lái)的10年啊片、20年沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)拳昌，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)钠龙，線上線下和物流必須結(jié)合在一起炬藤，才能誕生真正的新零售。

　　壹串通：無(wú)論是純電商還是新零售碴里，都離不開用戶思維

　　今天沈矿，我們?yōu)槭裁从X(jué)得純電商不好做?

　　第一、電子商務(wù)獲客成本不斷提升，單靠燒錢引流又留不住顧客重復(fù)消費(fèi)羹膳。

　　第二睡互、純電商無(wú)法讓消費(fèi)者透過(guò)全面的顧客體驗(yàn)去滿足個(gè)性化需求。拿唇膏為例缰寻，那么多色系甩澳，不親自試色怎么知道哪個(gè)適合自己。

　　其實(shí)艰耿，企業(yè)不必感到驚慌岗师，不管是純電商還是新零售，都離不開用戶思維苔盆。要知道瘩邀，顧客都喜歡占便宜，你要讓他們覺(jué)得這東西“值”茵窃，至于是上網(wǎng)買依矿，找人代購(gòu)還是去實(shí)體店買，他們都不會(huì)在乎漏北。

　　還有人覺(jué)得范蛉，那線上線下都做，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)舵牛。

　　但是份噪，線上線下相結(jié)合并不是簡(jiǎn)單地把電商渠道和實(shí)體零售疊加，以此對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行堵截侵俗，而是為了讓用戶更好地透過(guò)商品觸摸品牌價(jià)值锨用，做好售前售后的服務(wù)，讓他們甘愿“轉(zhuǎn)粉”隘谣。

　　電子商務(wù)和實(shí)體店只是平臺(tái)增拥，一切都是為品牌服務(wù)的，如果企業(yè)沒(méi)有品牌意識(shí)寻歧，擁有再多渠道也難以突破掌栅。

　　新制造：未來(lái)的30年制造講究的是智慧化、個(gè)性化和定制化码泛。

　　過(guò)去的制造猾封，過(guò)去的二三十年，制造講究規(guī)脑肷海化晌缘、標(biāo)準(zhǔn)化，未來(lái)的30年制造講究的是智慧化痢站、個(gè)性化和定制化磷箕。

　　壹串通：新制造時(shí)代讓中小企業(yè)擁有更多超越對(duì)手的機(jī)會(huì)

　　消費(fèi)者的眼光從青睞于過(guò)去綜合體的“大而全”鳖直，而逐步回落到可以滿足個(gè)性需求的“小而美”，這無(wú)疑給了“小商業(yè)”發(fā)展的機(jī)會(huì)侍肯，同時(shí)也對(duì)習(xí)慣了標(biāo)準(zhǔn)化的制造業(yè)帶來(lái)很大沖擊姥咖，他們需要解決如何提高生產(chǎn)效率、降低成本并實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)身犯。深化網(wǎng)絡(luò)化與信息化技術(shù)在制造業(yè)全流程中的融合是未來(lái)的趨勢(shì)碟灾。

　　如今制造業(yè)已不再是單純生產(chǎn)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求必不可少动娄。企業(yè)可以通過(guò)個(gè)性體驗(yàn)開放平臺(tái)倾秤，智能捕捉、分析和預(yù)測(cè)用戶需求挽钧，建立“個(gè)人化需求中心”猿异，讓生產(chǎn)銷售“有跡可循”蚓夺。還需要建立新的服務(wù)系統(tǒng)熊朵，為用戶進(jìn)行個(gè)性化的推送、推薦赛喊、定制等服務(wù)殖熟。

　　我們常說(shuō)，做品牌不是要超越對(duì)手而是要區(qū)隔對(duì)手斑响，既然個(gè)性化定制和小批量多品種時(shí)代來(lái)臨了菱属，企業(yè)就要抓住機(jī)遇，圍繞用戶需求將有限的力量集中于細(xì)分市場(chǎng)舰罚，或者通過(guò)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙纽门，創(chuàng)建一個(gè)新型市場(chǎng)讓自己成為第一。在這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代营罢，誰(shuí)最先想到更好的辦法并且實(shí)現(xiàn)了赏陵，那他就是可能成為行業(yè)霸主，后面的人再來(lái)?yè)屢搽y以攻破了饲漾。

　　新金融：必須去支持八二理論蝙搔，真正出現(xiàn)公平、透明考传、開放的普惠金融體系吃型。

　　未來(lái)新金融必須去支持八二理論，支持那些80%的中小企業(yè)個(gè)性化僚楞。而“八二理論”最大的機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)金融勤晚。我們希望讓信用變成財(cái)富，讓每一個(gè)人要能夠獲得金融的支持闽芳，真正出現(xiàn)公平倘粮、透明姻粱、開放的普惠金融體系。

　　壹串通：互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)呼喚品牌 消費(fèi)金融或許是出路

　　在互聯(lián)網(wǎng)金融所奉行的“八二定律”之所以能夠顛覆傳統(tǒng)銀行的 “二八定律”你浸，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融提高了傳統(tǒng)金融的效率研镀，并且公平地提供給每一個(gè)人個(gè)性化的服務(wù)。但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如同雨后春筍般涌現(xiàn)节暇，行業(yè)亂象也頻出焙檀，尤其是在P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌忿奈、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)辟瞄、互聯(lián)網(wǎng)金融廣告等領(lǐng)域，再加上國(guó)家政策的調(diào)整饰址，互聯(lián)網(wǎng)金融整個(gè)行業(yè)也面臨著大洗牌的命運(yùn)坝给。

　　面對(duì)這種困境，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)更加需要加強(qiáng)品牌建設(shè)产舞。因?yàn)槠放撇坏馕吨鴮?shí)力魂奥，意味著價(jià)值，更意味著責(zé)任易猫。2015年上半年P(guān)2P問(wèn)題平臺(tái)高達(dá)419家耻煤，這些問(wèn)題企業(yè)都不是品牌企業(yè)。

　　基于年輕群體在眾多的消費(fèi)場(chǎng)景中對(duì)金融服務(wù)的強(qiáng)烈需求准颓， 小額量大的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融或許是條出路哈蝇。而互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融以電商平臺(tái)作為依托似乎成為了最佳選擇，目前的京東白條和淘寶花唄攘已，就是消費(fèi)金融無(wú)縫融合電商平臺(tái)炮赦。這樣做電商平臺(tái)可以提高用戶體驗(yàn)和粘性，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以基于電商平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析样勃，無(wú)疑會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏吠勘。

　　再者，如果馬云所說(shuō)的基于數(shù)據(jù)的信用體系可以建立的話彤灶，未來(lái)我們可能會(huì)進(jìn)入"個(gè)人信用"消費(fèi)時(shí)代看幼，不需帶錢也可以到處吃喝玩樂(lè)，生活消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)變得簡(jiǎn)單鹿连，可以更好地刺激經(jīng)濟(jì)缠染。

　　新資源：未來(lái)技術(shù)的發(fā)展是基于數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)是越用越值錢的東西

　　過(guò)去的發(fā)展是基于石油和煤磷拧，未來(lái)的技術(shù)的發(fā)展基于新的能源骡梨，那就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是越用越值錢的東西者赴。

　　壹串通：數(shù)據(jù)的使用對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)是雙向的

　　常說(shuō)我們身處大數(shù)據(jù)的時(shí)代日胖，因?yàn)槊總€(gè)人都在運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策瞎介。數(shù)據(jù)的使用對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)，是雙向的习荚。

　　從消費(fèi)者的角度看融辈，在購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)前，他們會(huì)根據(jù)從各種渠道搜集來(lái)的信息做出判斷仁娱，消費(fèi)后會(huì)隨時(shí)分享胧蹲，將個(gè)人體驗(yàn)的影響擴(kuò)大到更大范圍的群體之中。

　　從企業(yè)的角度看囊祝，對(duì)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用更是貫穿公司運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程殉酬。他們需要利用信息化和大數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)管理伞辛、提高效率;需要基于消費(fèi)者需求分析進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià);需要基于客戶行為分析進(jìn)行產(chǎn)品推薦;需要基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行廣告投放;需要基于社交媒體的議論進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等烂翰。如何充分利用數(shù)據(jù)讓自己受益是企業(yè)一直需要學(xué)習(xí)的。

　　新技術(shù)：基于互聯(lián)網(wǎng)蚤氏、基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)誕生甘耿，將為人類創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的想象和空間。

　　過(guò)去的技術(shù)出現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后瞧捌，原來(lái)以PC為主的芯片將會(huì)變成移動(dòng)為主的芯片棵里，原來(lái)的機(jī)械制造將會(huì)變?yōu)槿斯ぶ悄苋笪模瓉?lái)的機(jī)器吃的是電姐呐，以后的吃的會(huì)是數(shù)據(jù)。

　　壹串通：新技術(shù)并不只是生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新典蝌，而是系統(tǒng)的全面競(jìng)爭(zhēng)能力提升

　　聽到新技術(shù)曙砂，聽到人工智能，很多人會(huì)帶著“恐懼心理”骏掀。對(duì)此鸠澈，馬云表示人類將會(huì)失去很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，也會(huì)誕生很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)退博。

　　未來(lái)颖助，人類會(huì)從知識(shí)驅(qū)動(dòng)走向智慧驅(qū)動(dòng)。對(duì)于企業(yè)而言别印，新技術(shù)并不只是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)戏筹、技術(shù)創(chuàng)新，而是系統(tǒng)的全面競(jìng)爭(zhēng)能力的提升——從生產(chǎn)效率到品牌建設(shè)嫁昌，從營(yíng)銷模式到資本整合缓万，企業(yè)家應(yīng)該要用更開放的心態(tài)尋求外部資源、尋找外部支持锁荚，告別單打獨(dú)斗蔫狰，擁抱智慧融合催锯，這才是企業(yè)升級(jí)的王道!

　　不難想象VR、AR等更新型科技將帶人類進(jìn)入嶄新時(shí)代芋妻，BAT都投入了大量的資料運(yùn)行VR項(xiàng)目孵熏，馬化騰說(shuō)VR將會(huì)是為微信帶來(lái)顛覆，蘋果和Facebook也正在深化VR昭礁、AR的研究臣疑。未來(lái)真實(shí)、神奇的虛擬現(xiàn)實(shí)作為一種新媒介徙菠，將徹底變革游戲讯沈、影視、新聞婿奔、醫(yī)療缺狠、教育、社交萍摊、電商等各個(gè)行業(yè)挤茄。

　　在這個(gè)時(shí)代，唯有變才是不變的冰木。以上是我們的想法穷劈，那你對(duì)于關(guān)于馬云所提出的“五新”還有什么想說(shuō)的呢?

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