飼料營(yíng)銷(xiāo)人必讀:一篇文章說(shuō)透飼料營(yíng)銷(xiāo)
壹串通 2016-02-29
——李錦魁董事長(zhǎng)在旺海2016年品牌戰(zhàn)略研討會(huì)上的講話
通過(guò)三年旺海和壹串通的努力,群豐已經(jīng)解決精品的認(rèn)知,成為水產(chǎn)飼料的精品代名詞,積累了寶貴的品牌資產(chǎn)。群豐已經(jīng)形成光環(huán)效應(yīng),使旺海成為行業(yè)成長(zhǎng)速度最快的水產(chǎn)飼料企業(yè)。在整個(gè)飼料產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,旺海經(jīng)驗(yàn)成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。我們先講,什么是旺海(群豐)經(jīng)驗(yàn),再講旺海下一個(gè)三年的發(fā)展。
什么叫旺海經(jīng)驗(yàn)?我想由以下幾個(gè)方面構(gòu)成:
一、旺海的使命感。
企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)上就是使命。一個(gè)企業(yè)的存在和發(fā)展,首先是你要解決什么樣的社會(huì)問(wèn)題。“精品水產(chǎn)第1料”,核心是以“精品”為內(nèi)核,從自身的飼料精品化,推動(dòng)從養(yǎng)殖到餐桌的食品安全。讓養(yǎng)殖戶跳開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的周期規(guī)律,讓消費(fèi)者吃到真正的安全放心的產(chǎn)品。這也是旺?!盀橹痴咧\利、為食者造福”的使命由來(lái)。習(xí)大大講,我們各級(jí)部門(mén)必須要關(guān)注“舌尖上的安全”,旺海是最好的,也是最早的執(zhí)行者。
二、“精品”是品牌戰(zhàn)略,更是中小型飼料企業(yè)突圍的密碼。
傳統(tǒng)大企業(yè)基本是從規(guī)模、人海戰(zhàn)術(shù)上面進(jìn)行密度覆蓋,那是前一個(gè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),現(xiàn)在中小飼料企業(yè),要想突圍,必須要對(duì)這個(gè)時(shí)代有深刻洞察,這個(gè)時(shí)代的本質(zhì)是什么?是人人都愿意為吃點(diǎn)好的多付點(diǎn)成本,養(yǎng)殖戶也愿意為養(yǎng)的魚(yú)好賣(mài)多付點(diǎn)成本。在吃這個(gè)層面,“劣幣驅(qū)逐良幣”是行不通的。旺海順勢(shì)而為,提出“精品”戰(zhàn)略,是偉大、光榮、正確的。為此,“精品”戰(zhàn)略催生出一系列的企業(yè)思維的轉(zhuǎn)變,公司從研發(fā)、生產(chǎn)、管理全方位的精品化,一定意義上引領(lǐng)了飼料行業(yè)的發(fā)展!
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三、對(duì)農(nóng)民語(yǔ)言的深度創(chuàng)意。
什么叫農(nóng)民語(yǔ)言?由于中國(guó)的城鄉(xiāng)二元制結(jié)構(gòu),農(nóng)民的信息接受渠道相對(duì)閉塞,需要簡(jiǎn)單的溝通滿足他對(duì)于豐收的想象。這里就能看出壹串通策劃的殺手锏“淺溝通”的威力。
大家閉上眼睛想一下,中國(guó)人對(duì)于豐收腦海里有什么樣的圖景?對(duì)農(nóng)民而言,就是抱著金燦燦的麥穗露出金燦燦的牙齒,那種幸福到每個(gè)細(xì)胞的笑!對(duì)養(yǎng)殖戶來(lái)說(shuō),就是抱著一條肥肥的魚(yú)露出金燦燦的牙齒,那種幸福到每個(gè)細(xì)胞的笑!這就是,我們要在品牌符號(hào)這個(gè)層面要滿足的。這個(gè)視覺(jué)一旦我們堅(jiān)持用下來(lái),那就不得了,旺海的群豐品牌就代表了豐收,代表了希望,這個(gè)東西永遠(yuǎn)是農(nóng)民的朋友,永遠(yuǎn)也不離開(kāi)。
而我們的超級(jí)話語(yǔ)“精品水產(chǎn)第1料”,一下子就讓養(yǎng)殖戶明白了,什么是好的料!因?yàn)樗麄兊牟少?gòu)習(xí)慣是跟風(fēng),買(mǎi)大家都買(mǎi)的,買(mǎi)賣(mài)的最好的!當(dāng)時(shí),我們定這個(gè)的時(shí)候,有人表示說(shuō)有風(fēng)險(xiǎn)。我當(dāng)時(shí)的回答是,從兩方面講,一是有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵是你的戰(zhàn)略選擇是什么,一家小企業(yè)要迅速建立認(rèn)知只有這么干,我們要從成本角度看,這個(gè)“精品水產(chǎn)第1料”帶來(lái)的收益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)企業(yè)付出的法律風(fēng)險(xiǎn)。這就是我們的戰(zhàn)略選擇!二是,你現(xiàn)在太小,查你付出的成本也高,給你真正做了三年,那時(shí)我們也就成為行業(yè)第一,他們就不查你了!現(xiàn)在看,這些預(yù)言都實(shí)現(xiàn)了!
旺海群豐創(chuàng)意概念導(dǎo)視
四、狠抓關(guān)鍵點(diǎn)落地。
我們講,對(duì)于一家成長(zhǎng)型企業(yè),資金有限、人才有限、精力有限,你什么都去做,像撒胡椒面一樣去做,等于什么都沒(méi)做!我們?cè)诮⒄J(rèn)知的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)下狠力氣,一是終端,二是推廣會(huì)。終端就是大家去貼海報(bào),飼料店、燈桿、公告欄全部去貼,你站住了這個(gè)陣地,別人就進(jìn)不來(lái),要知道,這些是養(yǎng)殖戶的核心接觸點(diǎn)。推廣會(huì)就是召集養(yǎng)殖戶來(lái)開(kāi)會(huì),讓銷(xiāo)售和推廣結(jié)合起來(lái),宣貫我們的理念和訂貨政策,一場(chǎng)場(chǎng)的去做,花笨功夫去做。今天看來(lái)效果也非常好!未來(lái)我們還要堅(jiān)持做,在密度和廣度上還要投入大力氣,在為旺海的殺手锏!
旺海群豐終端標(biāo)準(zhǔn)化
旺海群豐終端技術(shù)推廣會(huì)
五、老板的格局和魄力。
現(xiàn)在不是有一句話叫“不管你3.0,4.0,老板不行都是0”。到現(xiàn)在一談到阮總一年花幾百萬(wàn)來(lái)做品牌的事兒,你們飼料行業(yè)還有人覺(jué)得你笨。跟我們?cè)?7年在美的服務(wù)的時(shí)候,一年花500萬(wàn)請(qǐng)英國(guó)公司幫我們做策劃一樣,也有人說(shuō)我傻。美的就是那個(gè)時(shí)候全面規(guī)劃了自已的品牌戰(zhàn)略,包括“原來(lái)生活可以更美的”這句口號(hào),當(dāng)時(shí)就是我搞的,現(xiàn)在看來(lái),那是一個(gè)破局點(diǎn),是整個(gè)美的騰飛的起點(diǎn)!所以說(shuō),我們之間有很多相似的地方,就是看到趨勢(shì),敢做別人不敢做的!因?yàn)閯e人沒(méi)有做的時(shí)候成本最低,效果最好!關(guān)鍵是,我們贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在別人追旺海,追群豐,需要付出100倍以上的成本。所以說(shuō),我們要感謝阮裕強(qiáng)總經(jīng)理,是你的格局才有今天的大好局面。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),旺海的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也要順勢(shì)而為,只有積極擁抱變化才能永立潮頭。群豐的光環(huán)效應(yīng)形成,帶動(dòng)其他品牌和品類(lèi)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我們的三年前目標(biāo)!現(xiàn)在提“全面精品化 再創(chuàng)新旺?!表樌沓烧?
講完這么多,我們?cè)賮?lái)談?wù)勍O乱幌氯暝趺锤?
1、旺海要變成用戶的管理者。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是什么?就是用戶思維!我們以前單純的賣(mài)料,其他跟我無(wú)關(guān)的思維必須要轉(zhuǎn)變!什么叫消費(fèi)體驗(yàn),你要對(duì)最售前、售中、售后的全部體驗(yàn)負(fù)責(zé)。下一個(gè)3年,旺海要從單純的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)服務(wù),要成為養(yǎng)殖戶管理者。真正以用戶思維,解決其“安全、保障、發(fā)展”等方面的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)用戶需求痛點(diǎn)的全面管理,這是時(shí)代給我們的課題,更是全面精品化,再創(chuàng)新旺海的內(nèi)涵。要盡你最大可能對(duì)養(yǎng)殖戶最后的收益負(fù)責(zé)。要加強(qiáng)和他們的溝通和粘性,針對(duì)他們的痛點(diǎn)要全力解決,這樣這個(gè)養(yǎng)殖戶才是你的。
2、要從單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)到全價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
飼料的產(chǎn)品內(nèi)涵發(fā)生變化,單純的產(chǎn)品價(jià)差模式已經(jīng)不能夠滿足用戶的需求。
一是產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格空間均存在極限,突破改進(jìn)空間有限,價(jià)格戰(zhàn)等方式不適用企業(yè)增量的發(fā)展戰(zhàn)略。
二是,由于養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展在產(chǎn)業(yè)鏈整體穩(wěn)定才有空間,一個(gè)養(yǎng)殖戶想要獲得好的收益,必須從種苗、調(diào)水、養(yǎng)殖技術(shù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等方面全鏈條穩(wěn)定。也是說(shuō),要從單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)到全價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
3、整合構(gòu)建精品聯(lián)盟,形成精品化生態(tài)圈,產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),最終成為終端信任證明。
這個(gè)價(jià)值鏈怎么做?這個(gè)問(wèn)題還要看看我們現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì),也就是我們花三年時(shí)間建立的“精品”認(rèn)知。我們必須要放大這種優(yōu)勢(shì)!
價(jià)值鏈打造的方式無(wú)非兩種,一是自建,就像前些年的一些品牌,做飼料,做養(yǎng)殖,更賣(mài)魚(yú),當(dāng)時(shí)的效果是不好的,這一點(diǎn)大家都知道。二是整合,中小企業(yè)自建價(jià)值鏈?zhǔn)切胁煌ǖ模荒苷?。之前談到的“精品?lián)盟”是唯一出路,建立一平臺(tái),整合一批和旺海理念一致的“精品化”企業(yè),形成精品標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這種精品生態(tài)圈,產(chǎn)生化反應(yīng)。我們把養(yǎng)殖戶需求關(guān)鍵要素先整出來(lái),推動(dòng)養(yǎng)殖戶的全程精品化養(yǎng)殖管理,用精品料、用精品魚(yú)苗、用精品養(yǎng)殖方法,缺錢(qián)給錢(qián),缺銷(xiāo)路給銷(xiāo)路。讓其成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)準(zhǔn)。這種做法也是我們企業(yè)使命的追求。
4、品類(lèi)延伸,創(chuàng)新是前提。
我們都知道,生魚(yú)料、加州鱸料等是我們的拳頭產(chǎn)品。我們?nèi)绾窝由斓讲蒴~(yú)、羅非等大品類(lèi)?“四季料”就是最好的創(chuàng)新體現(xiàn),這個(gè)產(chǎn)品,我們是顛覆了行業(yè)的傳統(tǒng)思維的,通過(guò)我們長(zhǎng)期研究,以“四季分時(shí)用料”的方式進(jìn)行養(yǎng)殖,是我們精品內(nèi)涵的創(chuàng)新,是一次科學(xué)的創(chuàng)舉。我們不是概念創(chuàng)新,而是行為的創(chuàng)新。讓行業(yè)、養(yǎng)殖戶第一次體會(huì)到了科學(xué)、精品養(yǎng)殖的收益。未來(lái),四季料要帶領(lǐng)我們?nèi)嫣魬?zhàn)大品類(lèi)、行業(yè)大公司,這一點(diǎn),我們非常有信心。只要精品的戰(zhàn)略在,創(chuàng)新的信念在,旺海的全面精品化一定能夠成功!
5、最后,我再談?wù)剬?duì)于營(yíng)銷(xiāo)的理解。
一是,所有營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作我們要“正奇結(jié)合”!
什么叫“正”?首先你的三觀要正,不要老是想一些一勞永逸,鉆研取巧的事,營(yíng)銷(xiāo)都是笨功夫!正,就是一些我們必須要做的事兒,要堅(jiān)持做,長(zhǎng)期做!我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)于終端的標(biāo)準(zhǔn)化、推廣會(huì)等方面做了3年了,團(tuán)隊(duì)情緒上會(huì)有一些煩,但我告訴你們,這必須要做!這是我們的關(guān)鍵陣地,因?yàn)槠放瞥晒](méi)有別的方法,就是“提煉、堅(jiān)持、重復(fù)”!守住這些山頭,我們才能確保認(rèn)知的實(shí)現(xiàn)!或者說(shuō),我們現(xiàn)在形成的精品認(rèn)知,是這兩個(gè)動(dòng)作的功勞。
什么叫“奇”?針對(duì)不同階段我們要有吸引注意力的動(dòng)作!這一點(diǎn),我們也不要貪,做一點(diǎn)就可以了!未來(lái),我們會(huì)在建立認(rèn)知的動(dòng)作上增加一些趣味化的動(dòng)作!
二是,競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是領(lǐng)先對(duì)手半步。
所謂領(lǐng)先,就是適度超前策略,不要領(lǐng)先太多,太多就會(huì)存在教育成本,這個(gè)成本小企業(yè)是付不起的!對(duì)旺海來(lái)講,精品是旺海提出來(lái)的,要護(hù)住我們的這個(gè)資產(chǎn),在動(dòng)作層面,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在精品化內(nèi)涵層面每天、每年做好一點(diǎn)就可以,積小勝為大勝!
最后總結(jié),下一個(gè)3年,旺海應(yīng)該是以精品飼料生產(chǎn)為核心,以精品聯(lián)盟為平臺(tái),以用戶管理為抓手,打造全價(jià)值鏈服務(wù)的集團(tuán),通過(guò)“精品——精化——精神”三個(gè)階段的打造,成為消費(fèi)者食品安全的保證,成為養(yǎng)殖戶賺錢(qián)的保證。為此壹串通需要在用戶研究、品牌升級(jí)、品類(lèi)延伸、傳播手段等四個(gè)層面全面配合,我們希望服務(wù)旺海三十年,與旺海的各位同事成為一輩子的朋友!
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