好的戰(zhàn)略咨詢是企業(yè)營銷正確投資

壹串通   李勁/芳芳   2023-05-13

據(jù)共研網(wǎng)發(fā)布《2022年中國管理咨詢市場分析》數(shù)據(jù)可見，2010年我國管理咨詢行業(yè)市場規(guī)模僅為850.1億元，2022年市場規(guī)模增長至2648.1億元，服務企業(yè)數(shù)量約4.35萬家。這說明了隨著中國經濟的高速發(fā)展，越來越多的中國企業(yè)采購企業(yè)咨詢服務。特別是當企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，想要突破困局但沒有十足的把握的時候，請個咨詢公司“對癥下藥”，如今已是企業(yè)經營的常態(tài)。

那么什么樣的企業(yè)適合請咨詢公司呢？首先，企業(yè)老板要意識到自己企業(yè)存在哪些問題，比如戰(zhàn)略、運營、營銷等，而且這些問題是當下企業(yè)無法解決的問題。其二，企業(yè)有一定的實力，愿意支付較高額的咨詢費用，聘請咨詢公司實現(xiàn)企業(yè)革新。第三，企業(yè)需要配套企業(yè)革新的人才和資源，保證咨詢方案落地執(zhí)行，因為只有落地執(zhí)行，才能一步一步來解決企業(yè)問題。         如今，越來越多的優(yōu)秀企業(yè)通過咨詢公司提供的服務實現(xiàn)了企業(yè)管理水平的提高，從而提升企業(yè)運營效益。比

如中國最優(yōu)秀的企業(yè)之一——華為。  

上世紀90年代華為引入的IBM咨詢項目，不惜一切代價，將IBM管理精髓移植到華為身上，截止到2003年12月，IBM顧問完成了為期五年的第一期管理變革，從而實現(xiàn)了華為的訂單及時交貨率從30%上升到了65%，庫存周轉率從3.6次每年上升到5.7次每年，訂單履行周期從20~25天縮短到17天。這個成績和世界級企業(yè)相比還有一定差距，但也讓華為踏上了走向世界級企業(yè)的門檻。華為企業(yè)的變革咨詢案例算是中國咨詢業(yè)界的典型。據(jù)統(tǒng)計，華為過去20年約660億元人民幣的咨詢費，比起華為同期累計銷售收入47945億人民幣，同期累計利潤4315億元人民幣，咨詢費占銷售收入比重約1.38%，咨詢費占利潤比重約13.9%。通過這筆賬，我們清晰的可以看到華為引進戰(zhàn)略咨詢投資的回報率是非常高的，也說明了企業(yè)聘請咨詢公司是一種經營投資行為，而不是增加企業(yè)經營成本費用，因為經營成本是負擔不會有回報，而投資是有回報的，只是投資回報周期快和慢的區(qū)別。而且，戰(zhàn)略咨詢對于企業(yè)來說，是一種“小投入 大產出”的投資行為，且這種投資是非常值得的。    

企業(yè)投資“戰(zhàn)略咨詢”主要有以下五大投資收益： 

 第一、戰(zhàn)略咨詢幫助企業(yè)找準增長經營賽道，避免走彎路錯失發(fā)展良機。

大家都知道選擇大于努力，方向錯投資也白搭，這也是我們中小企業(yè)勤勞不致富的原因，因為他們只關注節(jié)約成本，而忽略市場價值以及國家政策和發(fā)展趨勢對產品需求影響，所以，中小企業(yè)要想發(fā)展好，就要做順勢而為的事，如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)方向不對，自己又處于困惑迷茫之中，建議聘請專業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)槟氵M行頂層設計，所謂頂層設計就是基于你企業(yè)資源稟賦和發(fā)展趨勢為你的企業(yè)明確社會分工來解決社會發(fā)展的問題，你的企業(yè)能解決社會問題越大，你的企業(yè)市值越大，社會越需要你。

第二、戰(zhàn)略咨詢幫助企業(yè)解決身份定位不清的問題，提供溝通效率。

很多中小企業(yè)起名字還用生僻字，認為自己公司還有很有文化，有的企業(yè)給人介紹都是XX科技、XX生物、XX農業(yè)，介紹半天大家也不知道你公司核心業(yè)務到底是什么，你公司與眾不同的產品是什么？大家都知道人人都有身份證，并不一定有身份，其實做企業(yè)一定要有身份定位，所謂身份定位就是社會分工角色扮演，如提到美的就是電器，提到格力是空調，也就是品牌營銷三問：“我是誰，有何不同，何以見得”，如果戰(zhàn)略咨詢公司幫你把這些問題解決，你與外界溝通順暢了，其溝通效率是高N多倍，溝通效率高，企業(yè)賺錢的速度也就高很多倍。

第三、引進戰(zhàn)略咨詢實現(xiàn)企業(yè)內部溝通一致性問題，實現(xiàn)運營效率最優(yōu)。

做企業(yè)最難的就是內部員工七嘴八舌，每個人都覺得自己的想法對，自己方案好，最后導致經營效果亂七八糟。其實，所有企業(yè)都是一件事，就是如何更好服務你的顧客，只有你的顧客服務好，他們才會來買單。因此，咨詢公司以第三方視角，站在顧客角度來進行產品設計，策劃營銷方案，設計溝通話術，制訂服務流程，然后形成統(tǒng)一作業(yè)行動方案，并對其進行宣貫和培訓，讓企業(yè)營銷執(zhí)行團隊，上下一孔，全力以赴去執(zhí)行。只有團隊圍繞一個目標去努力拼搏，沒有打不贏的戰(zhàn)爭。   

第四、戰(zhàn)略咨詢讓企業(yè)所有營銷動作最終沉淀、形成品牌資產。

我們很多企業(yè)營銷動作雜亂無章，每年搞創(chuàng)新每年玩花樣，最后就是“花樣百出”。其實做企業(yè)要少看一年能力，要多看十年的能量，做企業(yè)爭的不是先后，爭的是滔滔不絕，爭的是細水長流。因此，企業(yè)只要懷有堅定的信念，以滴水穿石的匠心，腳踏實地，一步一個腳印，那么你的企業(yè)每一個營銷動作都是為目標去努力，自然形成品牌資產。在資產形成方面，咨詢公司可以發(fā)揮他的獨特性，所謂獨特性就是以顧客為導向，對企業(yè)營銷行為進行監(jiān)督，并針對企業(yè)營銷不足，提出改進方案，確保企業(yè)營銷動作品牌化，品牌成長不走灣路。

第五、戰(zhàn)略咨詢助力企業(yè)打造寶貴財富——鐵軍，讓企業(yè)上下一心有信仰去奮斗。

企業(yè)競爭最后拼的文化向心力和運營機制的，一個好的文化組織，必然贏得優(yōu)秀人才持續(xù)加入，人才是企業(yè)發(fā)展第一要務，凡是卓越的企業(yè)都是人才重視，通過人才機制設計，讓他們在有效時間內產生高效的回報。所以卓越企業(yè)都會聘請咨詢公司來幫助組織文化及業(yè)務流程和運營機制，讓整個企業(yè)運營更有活力。

因此，好的戰(zhàn)略咨詢是企業(yè)營銷正確投資，咨詢公司通過協(xié)助企業(yè)①找準賽道；②戰(zhàn)略定位；③統(tǒng)一行動；④沉淀資產；⑤打造團隊，并制定切實可行的經營規(guī)劃、關鍵經營指標，經營業(yè)績實現(xiàn)的路徑與具體方法，去幫助企業(yè)在行業(yè)競爭中脫穎而出，讓企業(yè)發(fā)展打開新局面。隨著企業(yè)對管理規(guī)范化、科學化及有效性的需求日趨高漲，能解決實際問題的“戰(zhàn)略咨詢”將成為香餑餑。

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