壹串通第一品牌戰(zhàn)略 助力善常樂道邁入萬億級康養(yǎng)賽道
壹串通 2022-09-23
近日，國家衛(wèi)健委發(fā)布，預計“十四五規(guī)劃”，中國60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%，進入中度老齡化階段。2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總人口中的占比將超過30%，進入重度老齡化階段。
居家是主流 親情割不斷
目前我國推行“9073”養(yǎng)老模式，即90%的老年人在家中接受養(yǎng)老服務，7%老年人接受社區(qū)短期托養(yǎng)服務，3%老年人為機構養(yǎng)老服務。這意味著未來居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老人們的首選，而銀發(fā)人群正處于一個人生特殊階段，他們退休離開多年的工作崗位，子女也多成家立業(yè)離開原生家庭，舊有的社會聯(lián)系被割裂，新的圈子仍未形成，身體機能逐步衰退，一些疾病顯現(xiàn)苗頭，甚至有些老人開始面對死神的威脅，這一切都會令他們惶惑不安，對健康的預期較負面，甚至出現(xiàn)焦慮抑郁的狀態(tài)，但他們有足夠時間、充裕金錢，在精神上渴望獲得更高的滿足。
其實善常樂道從至善易安品牌創(chuàng)立之初，就開始、探索、摸索、尋找中國活力老年人的康養(yǎng)品牌成長之路，他們不忘初心、牢記使命、篤行致遠、一心一意，以“初心、匠心、用心、愛心”為活力老年人提供最優(yōu)的健康管理服務，并探索出中心化家人式陪伴康養(yǎng)服務模式，其經(jīng)營模式已初見成效，并深受廣州中老年人喜愛和追隨，目前已經(jīng)贏得10000多名會員高度認可。
為更好響應國家康養(yǎng)政策，善常樂道主動履行國家9073養(yǎng)老模式的社會責任，服務4億銀發(fā)人群，他們毅然放棄經(jīng)營近4年的至善易安品牌，重新創(chuàng)立“善常樂道”品牌，希望通過長期主義、真實價值、超高性價比并以陪伴式康養(yǎng)俱樂部來讓天下中老年過著有尊嚴的生活，讓善常樂道會員“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所學、老有所樂、老有所安”并以資本思維來布局銀發(fā)經(jīng)濟康養(yǎng)細分賽道，于是2022年5月8日與壹串通品牌戰(zhàn)略咨詢機構達成四年長期戰(zhàn)略咨詢合作協(xié)議，并以上市企業(yè)品牌策劃標準，來構建“善常樂道”商業(yè)藍圖布局及品牌定位，并結合未來中國活力老年人“物質(zhì)需求、生活需求、精神需求”，來打造中國活力老年人的康養(yǎng)賽道第一品牌。
品牌戰(zhàn)略發(fā)布 吹響沖鋒號角
壹串通增長官事業(yè)部與善常樂道核心決策層團隊，經(jīng)過4個多月緊鑼密鼓市場深度研究、品牌戰(zhàn)略研討及團隊深度創(chuàng)意思考，從“企業(yè)使命、愿景、價值觀”來進行頂層設計規(guī)劃，通過“品牌經(jīng)營理念、戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)、組織發(fā)展系統(tǒng)”推動善常樂道企業(yè)的業(yè)績持續(xù)增長。所謂企業(yè)頂層設計就是基于企業(yè)未來發(fā)展機遇及以企業(yè)家的夢想與事業(yè)為核心，以階段性上市為衡量的未來5-10年的公司戰(zhàn)略規(guī)劃，它通過戰(zhàn)略舉措為企業(yè)各職能部門提供經(jīng)營方針，讓企業(yè)有計劃有節(jié)奏實現(xiàn)上市規(guī)范性和業(yè)績要求。關鍵內(nèi)容要點如圖所示：
為更好落實善常樂道品牌戰(zhàn)略，讓企業(yè)員工和會員充分了解善常樂道戰(zhàn)略布局，充分理解善常樂道商業(yè)藍圖以及未來成長路徑。日前，善常樂道在廣東省新豐云天海原始森林度假溫泉酒店舉辦至善易安四周年暨善常樂道品牌戰(zhàn)略發(fā)布會。
善常樂道品牌創(chuàng)始人張俊川在品牌戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場，闡述創(chuàng)建善常樂道品牌初心，提出善常樂道的使命是致力于打造中國家人式陪伴康養(yǎng)服務第一品牌，愿意為國家分擔4億銀發(fā)人群居家養(yǎng)老服務工作。因為中國養(yǎng)老事業(yè)既是一種公共服務，又具有很強的公益性，同時又是一個朝陽黃金產(chǎn)業(yè)，所以善常樂道以社會價值身份來連接中國4億銀發(fā)人群康養(yǎng)消費需求。善常樂道的康養(yǎng)服務生態(tài)是一種以追求身、心健康為目標的養(yǎng)生、養(yǎng)老生活方式，是圍繞養(yǎng)生、養(yǎng)老兩個方面而形成的相關產(chǎn)業(yè)體系，其主要內(nèi)容涉及生態(tài)、文化、運動、娛樂、旅游、醫(yī)療、保健、休閑、食品等產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。
同時張董闡述善常樂道是一家經(jīng)營活力老年人的康養(yǎng)服務的大數(shù)據(jù)平臺，主要幫助活力老年人緩解機能衰老，愉悅幸福指數(shù)，同時組織廣州中醫(yī)藥大學PI聯(lián)合實驗室名醫(yī)專家來編制家人式陪伴康養(yǎng)指導手冊，其服務內(nèi)容主要包括：體檢建檔、康復理療、健康旅游、興趣社群、情感互動、康養(yǎng)食療、名中醫(yī)門診，同時還聯(lián)合全國康復理療研發(fā)技術公司、康養(yǎng)食療公司以及全國康養(yǎng)基地來共同服務活力老年人，同時還通過對活力老年人會員招募、會員關系維護、主題會員活動、會員積分獎勵等方式來經(jīng)營活力老年人，讓中國老年人有尊嚴地的活著。同時善常樂道還利用大數(shù)據(jù)營銷來實現(xiàn)營銷業(yè)務流程化、經(jīng)營效率最大化，客戶體驗最佳化。最后張董現(xiàn)場宣布，2023年初將在廣州天河區(qū)啟動善常樂道旗艦店，讓更多活力老人更加便利參與到善常樂道家人式陪伴康養(yǎng)服務之中，現(xiàn)場迎來熱烈的掌聲。
全方位布局 系統(tǒng)化落地
企業(yè)得以生存，其根本原因在于企業(yè)對社會有價值，成為社會運行有效率的組成部分，所以社會允許它存在，否則會被社會淘汰。而且作為一家上市企業(yè)不僅主動解決社會問題，而且需要尋找一個高成長型賽道，因為選對賽道、選對方向 就像在高鐵上跑步自帶“200公里時速”， 健康中國2030國策+國家9073養(yǎng)老布局5萬億以上產(chǎn)業(yè)規(guī)模的紅利，是善常樂道企業(yè)全新事業(yè)舞臺。眾所周知，如果行業(yè)賽道天花板足夠高，而且剛剛興起，又代表不可逆的硬趨勢， 自然可以“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”增長潛力和可能性 自然會很大很大，常言道“水大魚大” 。
企業(yè)要實現(xiàn)資本化，不能憑滿腔的熱情，一味通過各種方法來沖業(yè)績來實現(xiàn)上市目標，往往事與愿違，勤勞不致富。其實企業(yè)要走資本之路，首先要懂的資本運營規(guī)則，因為資本關注的企業(yè)不僅僅是經(jīng)營賽道成長型，還關注你的企業(yè)是否值錢，只有你企業(yè)既值錢又賺錢，才能贏得投資人追捧，而且你設計的商業(yè)模式能否“低成本、高毛利、可復制、多盈利”，同時還需要清晰上市路徑規(guī)劃，然后圍繞企業(yè)業(yè)績目標，一步一個腳印圍繞商業(yè)模式實現(xiàn)業(yè)績和利潤雙指標復合增長，同時還讓企業(yè)經(jīng)營行為規(guī)范化、財務規(guī)范化、人事制度規(guī)范化、產(chǎn)品研發(fā)體系化、生產(chǎn)服務標準化，最后依據(jù)上市IPO路徑規(guī)劃來推動工作，針對善常樂道企業(yè)現(xiàn)狀，我們對其上市路徑進行如下設計：
好的戰(zhàn)略需要好的執(zhí)行，三分策劃七分執(zhí)行，其項目執(zhí)行落地一定系統(tǒng)的方法論來落實，需要結合企業(yè)戰(zhàn)略定位來逐步分解到年度運營體系之中。好的戰(zhàn)略是打出來的，也是規(guī)劃出來的，邊打邊調(diào)整出來的，既要有終局思維，也要過程盤點。壹串通站在老板、經(jīng)營者的角度去思考戰(zhàn)略落地及每件事的價值；像教官一樣指引并且陪伴執(zhí)行團隊；像戰(zhàn)友一樣與企業(yè)團隊一同沖鋒陷陣。
中國家人式陪伴康養(yǎng)服務示范者
中國銀發(fā)族人群基數(shù)加快擴大，50歲以上人口約4億，每年新增60歲老人至少1500萬以上，同時細分人群需求開始出現(xiàn)差異化。而且很多中老年人害怕被坑，對新事物、新品牌缺乏信任感，通過各種手段填平他們的信任鴻溝，是企業(yè)獲得中老年客群的關鍵。他們與舊有的社會聯(lián)系被割裂，新的圈子仍未形成，身體機能逐步衰退，一些疾病顯現(xiàn)苗頭，容易讓他們焦慮不安，他們對生存、生活、精神等層面都產(chǎn)生了新的需求。
目前越來越多的老年人成為了孤獨老人，子女的繁忙導致老人內(nèi)心缺少依靠和寄托，老年人渴望得到關注和陪伴，善常樂道從本質(zhì)上出發(fā)給予他們關心和關愛。他們會竭盡所能去延年益壽，因此對于健康的追求老年人是迫在眉睫的是渴望行動，善常樂道可以有效的幫助老年人獲得健康的生活狀態(tài)和改善身體體質(zhì).
為此，壹串通戰(zhàn)略咨詢將善常樂道品牌定位鎖定“中國家人式陪伴康養(yǎng)服務示范者”，以社會角色主動擔當中國四億銀發(fā)人群養(yǎng)老服務，緩解社會養(yǎng)老壓力，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞“健康中國2030”大戰(zhàn)略，鎖定4億多銀發(fā)人群萬億元市場容量的成長型賽道。
眾所周知，中國4億老年人群的精神理念、生活方式、消費行為正在發(fā)生全面升級。雖然中國“9073”養(yǎng)老模式已經(jīng)形成，90%的老年人在家中接受養(yǎng)老服務，但是空巢和獨居老年人達到1.18億，這意味著居家養(yǎng)老的大部分老年人群缺乏對應的監(jiān)護和服務，善常樂道主動分擔居家養(yǎng)老社會責任，并開啟“家人式陪伴康養(yǎng)中心示范”新模式，讓天下老年人老有所養(yǎng)、老有所樂。
玉佩吉祥愛心 打造超級記憶
壹串通認為，創(chuàng)意的本質(zhì)是降低記憶成本，最終形成品牌資產(chǎn)。為此壹串通創(chuàng)意團隊找到了善常樂道品牌記憶符號——吉祥玉佩，向消費者傳輸品牌“關愛、養(yǎng)生、吉祥、守護”理念，同時也將呈現(xiàn)著企業(yè)的形象、信譽、文化。
模式可復制 資本可助力
善常樂道目前還處于在0-1階段，產(chǎn)品、服務、經(jīng)營模式在銀發(fā)經(jīng)濟市場獲得市場初步驗證，但其企業(yè)整體市場運營能力還缺乏競爭力。壹串通提出，將善常樂道經(jīng)營理念品牌化，形成普世社會價值觀，并繼續(xù)深化增長第一性原理“用戶為王、價值創(chuàng)造、增長向善”方法論，開創(chuàng)具有差異化的中心陪伴康養(yǎng)俱樂部的運營模式。通過對用戶進行分層運營管理，并利用數(shù)字化中臺對用戶進行精準化管理，實現(xiàn)善常樂道的企業(yè)經(jīng)營效率最大化。同時，打造可持續(xù)化經(jīng)營體系，遵循品牌經(jīng)營理念將營銷運營體系標準化、團隊作業(yè)內(nèi)容流程化、會員服務精細化、用戶健康需求前置化，同時搭建人才階梯成長模式，讓整個運營體系低成本、高門檻、可高效復制。
未來，善常樂道首先打造成功可復制的中心化康養(yǎng)大店，并形成獨特經(jīng)營模式、清晰盈利體系以及成熟的運營體系，然后借聯(lián)合經(jīng)營模式來快速整合價值同頻的商業(yè)合作伙伴，善常樂道輸出品牌、產(chǎn)品供應、運營體系、運營人才、運營標準，而合作伙伴只輸出資金和場地，只等著享受該門店經(jīng)營利潤及企業(yè)股權投資，當個甩手掌柜。
圍繞目標 全力以赴
壹串通品牌戰(zhàn)略專家李勁先生向全體會員分享善常樂道階段策劃成果之后，表示接下來壹串通全力推進善常樂道品牌圍繞著五年戰(zhàn)略目標“2027年深圳交易所掛牌上市”而奮斗，堅守“讓天下老年人有尊嚴的活著”品牌使命，通過經(jīng)營人才、經(jīng)營利潤、經(jīng)營客戶的高質(zhì)量經(jīng)營，鏈接康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)上、下游優(yōu)質(zhì)資源打造“康養(yǎng)生態(tài)圈”，共同圍繞著活力老人進行康養(yǎng)產(chǎn)品和服務的迭代創(chuàng)新，為提升老年人的生活品質(zhì)及健康生命安全保障而不懈努力。
此次善常樂道戰(zhàn)略發(fā)布會，對善常樂道員工而言是一次有效的戰(zhàn)略溝通，能快速讓員工理解戰(zhàn)略、接受并在未來有效執(zhí)行和推進戰(zhàn)略。發(fā)布會也對員工產(chǎn)生巨大激勵作用，他們對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心，對自己的未來充滿期待，員工找到了自己努力的方向，激發(fā)自身自驅(qū)卓越的動力，上下一心加入到公司發(fā)展大勢中來。
對善常樂道會員而言，可看到未來公司實力和規(guī)模都在快速增長，在善常樂道品牌戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場的近400位VIP會員對善常樂道的未來充滿了期待，他們對家人式陪伴康養(yǎng)的服務理念和運營體系非常認同，甚至很多會員開始詢問什么時候開店？店鋪開在哪里？有什么特色服務等等......善常樂道準上市發(fā)展路徑和獨具特色家人式陪伴康養(yǎng)服務，贏得了會員的認同感、榮譽感和歸屬感。
對于善常樂道品牌而言，這次善常樂道戰(zhàn)略發(fā)布是重新啟動戰(zhàn)略定位、以全新商業(yè)模式驅(qū)動長效發(fā)展的總結，是企業(yè)以全新社會價值身份、全新的商業(yè)模式啟動康養(yǎng)賽道發(fā)展的重要里程碑。站在新起點上，善常樂道將專注中國4億銀發(fā)人群社區(qū)居家養(yǎng)老服務，以家人式陪伴康養(yǎng)中心規(guī)?；l(fā)展，走上萬億康養(yǎng)賽道，快速發(fā)力，謀求增長。
“追求客戶成長，實現(xiàn)自我價值”
是壹串通不變的使命
過去的19年里，壹串通憑借服務400多家優(yōu)秀企業(yè)，助力20余個品牌成功上市的經(jīng)驗，提出一套準上市企業(yè)品牌策劃解決方案，推動中國企業(yè)，從賺錢向值錢轉(zhuǎn)變，推動企業(yè)杠起上市大旗，通過資本思維來融錢、融人、融資源，讓企業(yè)品牌獲得健康成長。
壹串通作為善常樂道品牌的智力機構，將與善常樂道一起主動承擔國家養(yǎng)老服務，為中國康養(yǎng)事業(yè)助威助力，引領中國居家養(yǎng)老全新價值觀，改變中國農(nóng)耕文化養(yǎng)兒防老思想，重新定義新時代的活力老年人的生活方式，并通過打造可持續(xù)可盈利的商業(yè)模式，讓資本力量主動參與中國居家養(yǎng)老事業(yè)中，從而推動康養(yǎng)事業(yè)健康成長，為國家分擔4億銀發(fā)人群居家養(yǎng)老的社會難題。
